
店小蜜是阿里巴巴旗下专为电商商家打造的智能客服工具,深度集成于1688平台生态,致力于提升店铺服务效率与客户满意度。依托强大的AI算法与海量商业对话数据,它能精准识别买家意图,自动回复询盘、推荐商品、解答常见问题,并支持多轮会话与人工无缝衔接。
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